Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir freuen uns, dass Du Dich für die Angebote von Donna Divina International interessierst. Wir bieten verschiedene Produkte und Dienstleistungen an, wie insbesondere Retreats, Camps, Ausbildungen, Online-Programme, hiernach auch „Veranstaltungen“ genannt, Hörbücher und eBooks. Die nachfolgenden, Allgemeinen Geschäftsbedingungen, kurz AGB genannt, sollen mehr Klarheit in unsere vertragliche Beziehung bringen. Falls Du Fragen hast, wende Dich gerne an uns, wir sind an fairen und konstruktiven Lösungen stets interessiert.

I. Allgemeines

  1. Vertragspartner

„Donna Divina“ wird als Markenname durch die Ocean of Life GmbH, Schweiz, betrieben. Unter der Marke „Donna Divina“ bietet die Ocean of Life GmbH daher verschiedene Dienstleistungen und Produkte an.

Vertragspartnerin ist dabei jeweils immer die Ocean of Life GmbH mit Sitz in Cham (Schweiz), auch wenn oft einfach nur von „Donna Divina International“ die Rede ist (auch „wir“ oder „uns“).

Donna Divina International ist ein Geschäftszweig der Ocean of Life GmbH und unter dieser Bezeichnung nimmt die Ocean of Life GmbH bezüglich Donna Divina Dienstleistungen und Produkten am Wirtschaftsverkehr teil und tritt nach aussen hin auf.

  1. Definitionen und Geltungsbereich

Kundinnen von Donna Divina International / Ocean of Life GmbH können Verbraucherinnen oder Unternehmen sein. Eine Verbraucherin (oder Konsumentin) ist eine Person, die einen Vertrag zu einem Zweck abgeschlossen hat, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit dieser Person (Verbraucherin) zugerechnet werden kann. Verbraucherinnen stehen besondere Schutzrechte zu, die sich oft nach dem Land ihres gewöhnlichen Aufenthalts richten. Verträge, die Donna Divina International / Ocean of Life GmbH mit einer Verbraucherin abschliesst, werden auch „Verbraucherverträge“ genannt.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, kurz AGB genannt, gelten für alle Verträge zwischen Donna Divina International / Ocean of Life GmbH und ihren jeweiligen Kundinnen. Auf die Vertragsbeziehung zwischen Donna Divina International / Ocean of Life GmbH und den Kundinnen ist die jeweils die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung der AGB von Donna Divina International / Ocean of Life GmbH anwendbar.

Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende AGB der Kundinnen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Donna Divina International / Ocean of Life GmbH deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.Wir sprechen Dich als Kundin nachfolgend auch mit „Du“ oder „Dir“ an.

Donna Divina ist nicht nur eine Marke, sondern verkörpert auch einen Lebensstil mit einem bestimmten Ehrenkodex (vgl. hiernach).

  1. Der Donna Divina Ehrenkodex

Freiheit ist unser höchstes Gut. Wir sind frei und Du bist frei. Wahrheit ist, was wir teilen und wofür wir stehen. Als eine Donna Divina liebe ich alle Frauen: Wir lieben Dich und möchten das Beste für Dich. Wir haben keinerlei Erwartungen. Wir unterstützen uns gegenseitig hinsichtlich IHRES Bestrebens.

  1. Datenschutz

Datenschutz sowie der Schutz Deiner Privatsphäre ist uns ein grosses Anliegen; genauso wichtig ist uns bei Donna Divina International auch die gegenseitige Unterstützung. Wir möchten Dich daher an dieser Stelle darauf aufmerksam machen, dass Deine Kontaktdaten auch für den Austausch, die gegenseitige Hilfe und Unterstützung vor, während und nach jeweiligen Veranstaltungen dienen (Teilnehmerinnen- und Austauschlisten).

Wenn wir Deine E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware, Veranstaltung oder sonstigen Dienstleistung erhalten und Du dem nicht widersprochen hast, behalten wir uns vor, Dir regelmässig Angebote zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment per E-Mail zu senden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kundinnen. Du kannst dieser Verwendung Deiner E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die im Impressum beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen.

Wir behalten personenbezogene Daten so lange auf, wie die betroffene Person uns dafür ihre Einwilligung gibt, es für die Abwicklung der entsprechenden Rechtsbeziehung erforderlich und/oder es gesetzlich geboten ist (wie z.B. aufgrund von steuerlichen oder handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten). Danach werden die personenbezogenen Daten technisch bestmöglich und adäquat gelöscht.

Für ergänzende Informationen dazu und weitere Details zum Datenschutz verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.

  1. Urheberrecht

Die Veranstaltungen sowie sämtliche Unterlagen (Dokumente, Audio-, Videodateien, PDFs usw.), welche an den Veranstaltungen abgegeben oder anderweitig (z.B. online) zugänglich gemacht werden, sind urheberrechtlich geschützt.

Die Unterlagen dürfen ohne schriftliche Einwilligung von Donna Divina International / Ocean of Life GmbH bzw. den jeweiligen Urhebern weder kopiert noch auf andere Weise an Dritte weitergegeben werden. Dies bedeutet, dass die entsprechenden Unterlagen nur für den privaten und persönlichen Gebrauch im und nach dem Kurs verwendet werden dürfen. Ebenso unzulässig ist eine Weitergabe der Zugangsdaten auf Online-/Download-Produkte oder Online-Veranstaltungen…

Eine kommerzielle Nutzung oder Verwertung dieser urheberrechtlich geschützten Werke (Veranstaltungen, Unterlagen etc.) kann gerichtlich geahndet werden.

  1. Markenschutz

„Donna Divina“ ist eine eingetragene und geschützte Marke. Die Teilnahme an Donna Divina Veranstaltungen berechtigt Dich nicht, mit der Donna Divina Arbeit zu werben oder sie professionell anzubieten.

  1. Anwendbares Recht

Es ist schweizerisches Recht anwendbar, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen des internationalen Privatrechts (IPRG) und des Wiener Kaufrechts (WKR/CISG).

Diese Rechtswahl gilt auch für Verbraucherverträge; jedoch mit der Ergänzung, dass die zwingenden Verbraucherbestimmungen am gewöhnlichen Aufenthaltsort der Verbraucherin ebenfalls zu berücksichtigen sind, sofern diese der Verbraucherin einen weitergehenden Schutz gewähren.

  1. Gerichtsstand

Vorbehältlich anders lautender zwingender gesetzlicher Bestimmungen (z.B. wenn die Kundin eine Verbraucherin ist) befindet sich der ausschliessliche Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag am Sitz der Ocean of Life GmbH in Cham, Schweiz. Zuständig sind die ordentlichen Gerichte.

II. Produkte / Waren

eBooks / Hörbücher usw.

Die hiervor unter «I. Allgemeines» beschriebenen AGB finden auch auf den Verkauf von Donna Divina Produkten oder Waren Anwendung. Zusätzlich gelten nachfolgende Bestimmungen:

Die Bestellabwicklung erfolgt automatisiert und die im Rahmen der Bestellabwicklung erfolgende Kontaktaufnahme findet per E-Mail statt. Als Kundin, hast Du sicherzustellen, dass die von Dir zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und dass Du die an diese Adresse versandten E-Mails empfangen kannst. Zustellungen an allfällige von Dir falsch angegebene E-Mail-Adressen gelten als rechtsgültig zugestellt.

Die Lieferung der eBooks und Hörbücher erfolgt über diesen automatisierten Bestellabwicklungsprozess per Download von der Website von Donna Divina International. Für die Lieferung von eBooks und Hörbüchern per Download fallen keine Versandkosten an.

Die Zahlung des Preises ist unmittelbar mit Vertragsabschluss beziehungsweise dem Abschluss der Bestellung fällig. Es werden nur im Rahmen des Bestellabwicklungsprozesses vorgesehene Zahlungsmethoden akzeptiert.

Donna Divina International räumt Dir gegen Zahlung des vereinbarten Preises das nicht ausschliessliche, nicht übertragbare, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die von Donna Divina International zur Verfügung gestellten Produkte und Waren ausschliesslich für Deinen eigenen privaten Gebrauch zu nutzen.

Bist Du eine Verbraucherin mit gewöhnlichem Aufenthaltsort in der EU, so steht Dir beim Kauf von Produkten/Waren über den Online-Shop unserer Website grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Bevor Du als Kundin Zugang zu den Download-Produkten erhältst, wirst Du darauf aufmerksam gemacht, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, wenn Du fortfährst. Du wirst aufgefordert diesem Umstand ausdrücklich zuzustimmen sowie zu bestätigen, dass Du damit auf das Dir zustehende Widerrufsrecht ausdrücklich verzichtest; dabei wird Dir zugleich auch die Widerrufsbelehrung online zur Verfügung gestellt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen Ihre Vertragserklärung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Ocean of Life GmbH, Donna Divina International, Gewerbestrasse 11, CH-6330 Cham, E-Mail: info@donna-divina.com, Telefon: +39 335 648 96 95,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder mit der Post) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an …

  • Ocean of Life GmbH, Donna Divina International, Gewerbestrasse 11, CH-6330 Cham
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag

über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen

III. Veranstaltungen

Retreats / Camps / Kurse / Ausbildung usw.

  1. Allgemeines

Die hiervor unter «I. Allgemeines» beschriebenen AGB finden auch bei Veranstaltungen (Retreats / Camps / Kursen / Programmen / Ausbildungen usw.) Anwendung. Zusätzlich gelten nachfolgende Bestimmungen:

  1. Zu respektierende Grundsätze

Für uns ist Vertrauen die Grundlage für eine kraftvolle Zusammenarbeit. Vertrauen bedeutet ebenso, dass Du alles, was Du von anderen Veranstaltungsteilnehmerinnen hörst, vertraulich behandelst. Es ist uns ein grosses Anliegen, dass Du Dich wohlfühlst und dass persönliche Informationen nicht nach aussen dringen. Wir wollen einen geschützten Raum pflegen, indem jede Frau sich wohl und geschützt fühlt. Wir begegnen uns mit Anstand, Respekt, Würde und Solidarität und verpflichten uns zur Diskretion und respektieren den Willen anderer Teilnehmerinnen, z.B. wenn diese nicht wünschen, dass ihre Teilnahme an Donna Divina Veranstaltungen gegenüber Dritten erwähnt wird.

Falls Du Dich nicht an diese Grundsätze hältst, kannst Du von Veranstaltungen, wie z.B. von der Ausbildung oder anderen Programmen, ausgeschlossen werden.

  1. Selbstverantwortung und Haftung

Du bist für eine ausreichende Versicherungsdeckung (Krankheit, Unfall, Haftpflicht, Annullation) selbst verantwortlich. Wir empfehlen Dir insbesondere vor der Buchung von Veranstaltungen eine Annullationskostenversicherung abzuschliessen.

Die Teilnahme an Donna Divina Veranstaltungen ist freiwillig und geschieht auf eigene Verantwortung. So trägst Du die volle Verantwortung für Dein Handeln. Es liegt bei Dir, zu entscheiden, welche Veranstaltungen Du besuchst und wie Du mit Deinen Erlebnissen umgehst. So übernehmen wir keine Haftung für einen Erfolg – es besteht keine Erfolgszusicherung.

Mit Ausnahme der Haftung für Körperschäden wird die Haftung von Donna Divina International / Ocean of Life GmbH für Schäden, die Dir als Teilnehmerin oder Dritten im Zusammenhang mit den Donna Divina Veranstaltungen entstehen könnten – soweit gesetzlich zulässig (z.B. für leichtes Verschulden, Fahrlässigkeit) – ausgeschlossen. So kannst Du uns beispielsweise nicht für Diebstahl oder Verlust von Gegenständen, Verdienstausfall, entgangenen Gewinn, und Reisekosten haftbar machen. Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenso für Hilfspersonen.

  1. Kein Ersatz für medizinische Therapie oder Behandlung

Du bist Dir bewusst, dass die Aktivitäten und Veranstaltungen von Donna Divina International keine medizinische Therapie oder andere Behandlungen jeglicher Art ersetzen können und keine verschriebene Medizin oder Behandlung eines Arztes, professionellen Therapeuten oder einer zuständigen Behörde ersetzen können. Im Falle von Krankheit oder schweren Symptomen, kontaktiere bitte einen Facharzt, der rechtlich befugt ist, um eine professionelle Diagnose und Behandlung durch autorisierte Fachleute zu geben. Zudem weisen wir Dich ausdrücklich darauf hin, dass keinerlei Heilungsversprechen abgegeben werden.

  1. Anmeldung / Teilnehmerinnenzahl / Vertragsabschluss

Die Präsentation der Angebote auf der Website von Donna Divina International (www.donna-divina.com) ist als Einladung an die Kundinnen zur Offertstellung zu verstehen.

Bei einzelnen Veranstaltungen (z.B. der SieLeuchtet-Ausbildung) ist der vorgängige Besuch bestimmter Veranstaltungen, wie z.B. des Donna Divina Initiations-Retreats Voraussetzung dafür, dass Du für die Teilnahme an den Veranstaltungen zugelassen wirst. Nähere Informationen dazu findest Du bei den jeweiligen Veranstaltungsausschreibungen.

Die Teilnehmerinnenzahl pro Veranstaltung ist begrenzt, um die optimale Betreuung der Teilnehmerinnen zu gewährleisten. Die Anmeldungen oder Buchungen haben über das Buchungssystem der Website von Donna Divina International zu erfolgen und werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.

Die Abwicklung der Buchung erfolgt vollständig automatisiert und dabei erfolgt die Kontaktaufnahme per E-Mail. Als Kundin, hast Du sicherzustellen, dass die von Dir angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und dass Du die an diese Adresse versandten E-Mails empfangen kannst. Zustellungen an allfällige von Dir falsch angegebene E-Mail-Adressen gelten als rechtsgültig zugestellt.

Du, als Kundin, gibst über das Online-Buchungsformular auf der Website von Donna Divina International ein rechtlich verbindliches Angebot ab. Sind in der jeweiligen Veranstaltung noch Plätze frei und nimmt Donna Divina International /Ocean of Life GmbH dieses Angebot vorbehaltlos an, so erhältst Du eine E-Mail mit einer definitiven Teilnahmebestätigung und der Vertrag gilt sodann als beidseitig genehmigt und abgeschlossen.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht.

Mit Vertragsabschluss werden die Kosten für die gebuchten Veranstaltungen fällig.

Wir behalten uns vor, den detaillierten Ablauf und Inhalt der Veranstaltungen abzuändern oder anzupassen, soweit dies keinen Einfluss auf den Gesamtcharakter der Veranstaltungen hat.

Beachte, dass beim Donna Divina Initiations-Retreat eine zusätzliche Besonderheit gilt, weil wir sicherstellen wollen, dass wir für diese tiefgehende und transformierende Woche wirklich zusammenpassen. Daher füllst Du nach Deiner Buchung einen persönlichen Fragebogen aus und stellst diesen Donna Divina International (zuhanden der Seminarleitung) zu. Erst nach erfolgter Zustellung und Durchsicht des Fragebogens entscheidet die Seminarleitung definitiv, ob Du zum Donna Divina Initiations-Retreat zugelassen wirst oder ob der Vertrag wieder aufgelöst und rückabgewickelt wird. Du erhältst diesbezüglich eine Benachrichtigung per E-Mail von uns. Im Falle der Rückabwicklung werden allenfalls bereits von Dir überwiesene Kursgelder zurückbezahlt; weitere Ansprüche bestehen nicht.

  1. Kosten / Kursgeld / Zahlungsbedingungen

Mit der Buchung bzw. dem Vertragsabschluss verpflichtest Du Dich, die Kosten für die Veranstaltung(en) (nachfolgend «Kurskosten» oder «Kursgelder» genannt) zu begleichen.

Die Kurskosten (Betrag und Währung) sowie die verschiedenen Zahlungsmethoden sind beim jeweiligen Buchungsvorgang ersichtlich. Das ganze Kursgeld ist nach Vertragsabschluss (vgl. hiervor) sofort fällig. Nur eine vollständige Bezahlung des Kursgeldes vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung berechtigt Dich zur Teilnahme an der/den gebuchten Veranstaltung/en.

Zahlungen haben pünktlich und in der jeweils angegebenen Währung gemäss den im Buchungsvorgang angebotenen Zahlungsmethoden zu erfolgen. Falls Währungsumrechnungskosten, sonstige Überweisungskosten oder Gebühren anfallen, so gehen diese zu Deinen Lasten als Kundin. Bei mehrteiligen Veranstaltungen, wie z.B. der Ausbildung oder anderen mehrteiligen Programmen, kann ein Zahlungsverzug betreffend das Kursgeld den Ausschluss von der Ausbildung bzw. dem jeweiligen Programm nach sich ziehen.

Rabatte (wie Frühbucher-Rabatt, Retreat-Mitbring-Rabatt, SieLeuchtet-Rabatt usw.), die Du allenfalls in Anspruch nehmen kannst, sind nicht kumulierbar; teile uns in diesem Falle daher vorgängig mit, welchen Rabatt Du beanspruchen möchtest.

Nicht im Kursgeld inbegriffen sind die Kosten für Unterkunft und Verpflegung an den jeweiligen Seminarorten, in welchen die Veranstaltungen durchgeführt werden. Hierzu ist direkt mit dem jeweiligen Seminarzentrum ein separater Vertrag abzuschliessen.

Eine nur zeitweise, nicht vollständige Teilnahme an den Veranstaltungen/Ausbildungen/Programmen berechtigt nicht zur Minderung des Kursgeldes.

  1. Durchführung von Veranstaltungen

Donna Divina International bzw. die Veranstalterin behält sich Terminverschiebungen, Änderungen des Ortes, Umbuchungen oder Veranstaltungsabsagen, z.B. aufgrund von Unterbesetzungen, sonstigen dringenden Anlässen oder höherer Gewalt (wie z.B. Naturkatastrophen jeder Art, insbesondere Unwetter, Erdbeben, Überschwemmungen, und/oder des Verdachts der Durchführung von Anschlägen, Attentaten, Geiselnahmen, Krieg, Unruhe, Bürgerkrieg, Revolution, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Pandemien), vor und behält sich vor, z.B. im Falle des Bestehens von Reiseverboten aufgrund der aktuellen Weltlage, ein Live-Retreat durch eine Online-Veranstaltung zu ersetzen.

Bei Absagen von Veranstaltungen durch Donna Divina International werden bereits einbezahlte Kursgelder zurückbezahlt. Bei Terminverschiebungen oder Umbuchungen werden die Kursgelder jedoch nicht zurückbezahlt, sondern auf den neuen Veranstaltungstermin gutgeschrieben. Falls Du am neuen Datum nicht teilnehmen kannst, wird Dir die bereits bezahlte Summe an eine andere Veranstaltung von Donna Divina International angerechnet.

Wurden mehrere Veranstaltungen als Paket gebucht (Programme/Ausbildung) und werden nur einzelne davon abgesagt, so erfolgt die Rückzahlung der Kursgelder anteilmässig. Es entstehen keine weitergehenden Forderungen gegenüber Donna Divina International / Ocean of Life GmbH oder der Veranstalterin.

Bei Terminverschiebung oder Absage einer Veranstaltung werden Schadenersatz- oder anderweitige Ansprüche der Teilnehmerinnen (mit Ausnahme der vorgenannten verhältnismässigen Rückzahlung von bereits bezahlten Kursgeldern bei Veranstaltungsabsagen), d.h. beispielsweise für Verdienstausfall, entgangenen Gewinn oder Reise- und Unterbringungskosten, ausgeschlossen.

  1. Rücktritt / Abmeldung / Umbuchung / Abbruch / Ausschluss

Der abgeschlossene Vertrag ist für beide Seiten verbindlich. Es gibt keine „Geld zurück Garantie“. Bitte habe Verständnis dafür, dass ein Rücktritt vom Vertrag bzw. eine Stornierung der Buchung nicht ohne Kostenfolge (vgl. hiernach) möglich ist. Die Teilnehmerinnenzahl für die meisten Veranstaltungen ist begrenzt, um eine optimale Betreuung zu gewährleisten.

Wir wünschen uns natürlich, Dich bei den von Dir gebuchten Veranstaltungen begrüssen zu dürfen. Falls Du dennoch aus irgendeinem wichtigen Grund Deine Teilnahme absagen musst, benachrichtige uns bitte umgehend.

  • Bei Abmeldung bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn, rechnen wir Dir das ganze Kursgeld an eine andere Veranstaltung von Donna Divina International an. Dein Guthaben muss innerhalb der nächsten 12 Monate genutzt werden, ansonsten verfällt es. In Ausnahmefällen und in Absprache mit Donna Divina, kann das Guthaben auf Dritte übertragen werden.
  • Erfolgt Deine Abmeldung weniger als 30 Tage vor dem Beginn der gebuchten Veranstaltung, so wird nur die Hälfte des Kursgeldes an eine andere Veranstaltung von Donna Divina International angerechnet.
  • Erfolgt die Abmeldung weniger als 7 Tage vor Beginn der gebuchten Veranstaltung, oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Nachricht oder Abbruch während der Dauer der Veranstaltung oder der Jahresausbildung sind die gesamten Kurskosten geschuldet.

Donna Divina International behält sich das Recht vor, Dich von Veranstaltungen auszuschliessen, falls sich z.B. zeigt, dass die Zusammenarbeit nicht fruchtbar ist. Bei mehrteiligen Programmen oder der Ausbildung kann auch ein Zahlungsverzug betreffend das Kursgeld den Ausschluss nach sich ziehen. In Falle eines Ausschlusses durch uns werden Dir die bereits bezahlten Kursgelder verhältnismässig zurückbezahlt (d.h. Gesamtwert der gebuchten und bezahlten Dienste/Kursteile abzüglich bereits erbrachter Dienste/Kursteile). Weitergehende Forderungen gegenüber Donna Divina International / Ocean of Life GmbH oder der Veranstalterin sind ausgeschlossen.

Umbuchungen sind jederzeit kostenlos. Die Umbuchung auf einen Ersatztermin liegt im Ermessen von Donna Divina International und ist nur bei Zustimmung von Donna Divina International möglich und wirksam.

  1. Fragebogen / Datenschutz

Als Teilnehmerin des Donna Divina Initiations-Retreats nimmst Du zur Kenntnis, dass vor der definitiven Aufnahmebestätigung zur Teilnahme am Retreat durch Donna Divina International ein persönlicher Fragebogen auszufüllen und Donna Divina International (zuhanden der Seminarleitung) zuzustellen ist. Wir möchten damit sicherstellen, dass wir wirklich zusammenpassen. Das Donna Divina Initiations-Retreat wird erst dann ein voller Erfolg, wenn wir uns richtig vorbereiten, um den grossen Schritt in das vollste weibliche Potential zu gehen. Deine Angaben im Fragebogen werden höchst vertraulich und mit höchster Diskretion und Sorgfalt behandelt; der Fragebogen wird nach dem Retreat gelöscht.